Bài viết của cô Hồ Thị Ngọc Trang:
PHONG CÁCH SỬ DỤNG NGÔN TỪ 
Tôi có một
kinh nghiệm, cũng là một kỷ niệm riêng tư, vui vui và khó quên liên quan đến sự
trang trọng và lịch sự trong ngôn từ văn thư hành chánh trước 1975.
Sau biến
cố Mậu Thân, tôi rời Huế vào Sài Gòn thi tuyển vào  Đại Học Sư Phạm, ban Anh
văn, và trúng tuyển. Từ đó tôi bắt đầu đời sinh viên xa nhà và hằng tháng
nhận mandat (giấy chuyển tiền) do ba tôi đều đặn gửi vào. Có một lần đã
đến kỳ hạn phải đóng tiền trọ, tiền ăn mà chưa thấy mandat, tôi ‘đánh
giây thép’, tức là gửi điện tín về cho ba tôi. Ngay ngày hôm sau tôi nhận
được mandat, và một tuần sau tôi nhận được thư của ba tôi giải thích sự
việc, trong đó ông gửi kèm văn thư xin lỗi của Ty Bưu Địên đến ông. Ba tôi
viết: “Ba gửi văn thư này con xem để hiểu rõ tình hình và tin chắc một điều
là không đời nào ba để cho con phải lo lắng chờ đợi.”
Tôi không biết trong
thư phàn nàn , ba tôi đã trình bày những gì nhưng hồi đáp của bưu điện thì
vô cùng nhanh và họ viết khá công kỹ  và trang trọng. Phần đầu trình bày rõ
ràng và cặn kẽ lý do chậm trễ, còn phần cuối như sau: “Chúng tôi rất lấy
làm tiếc rằng chính sự tắc trách của chúng tôi đã làm ảnh hưởng đến việc
học tập của quý lệnh ái. Xin ông vui lòng bỏ qua và nhận nơi đây lời xin lỗi
chân thành của chúng tôi.”
Mấy chữ “quý lệnh ái” đã làm tôi lúc đó vừa
đọc vừa cười ha ha, vì tôi đồ rằng nghe người ta gọi con gái cưng của mình
như thế, bao nhiêu bực tức của ba tôi tan biến hết!
HTNT